Voor de Faculteit Economie en Bedrijfskunde van de Universiteit van Amsterdam is StudiJob per direct op zoek naar een: Student-assistent Student Information Desk (16-19u per week)
Wat ga je doen?
In deze functie werk je achter de balie van Student Information. In deze functie help je studenten en docenten met hun vragen en draag je bij aan de continuïteit van het onderwijs.
In deze dienstverlenende functie verschaf je informatie en verwijs je door waar nodig.
Concreet hou je je met de volgende taken bezig:
- Beantwoorden van vragen en verzoeken van studenten en docenten via balie, telefoon en digitaal over vakaanmelding, diplomering en andere onderwijsgerelateerde zaken;
- Signaleren van mogelijkheden en aandragen van oplossingen voor het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en meewerken aan projecten die hieruit voortkomen;
- Samenwerken met andere afdelingen binnen Economie en Bedrijfskunde en de UvA, zoals het Admissions en Exchange office, de studieadviseurs en de centrale UvA afdelingen.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Bachelorstudenten met minimaal 120 EC of masterstudent, studenten aan Economie en Bedrijfskunde genieten de voorkeur;
- Relevante werkervaring in klantcontact;
- Een professionele en dienstverlenende instelling;
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel en oplossingsvermogen;
- Plezier in teamwork en stressbestendig;
- Vaardig in Nederlands en Engels;
- Je gaat door met studeren in studiejaar 2023-2024 in verband met inwerktraject.
- Minimaal 6 dagdelen (ochtend of middag) per week beschikbaar waarvan je 4-5 dagdelen werkt (gelijk aan 16-19 uur per week). Dit voor een flexibele inrichting van het rooster van de balie die van 9:00 tot 17:00 open is.
Inschaling
De functie is ingedeeld in de student-assistentschalen conform de cao voor Nederlandse Universiteiten (max. €17,17) per uur, afhankelijk van aantal studiepunten).
Interesse?
Lijkt het jou leuk om een bijdrage te leveren aan het onderwijs door studenten en docenten te helpen met hun vragen? Kijk jij ernaar uit om ervaring op te doen binnen het onderwijs?
Solliciteer dan direct!
