Werken als Functioneel Beheerder bij UvA ICT Services
Vind jij het leuk om techniek en mensen met elkaar te verbinden? Krijg je energie van het oplossen van vragen én het verbeteren van systemen waar veel studenten gebruik van maken? Dan is deze functie het ontdekken waard. Als functioneel beheerder zorg jij ervoor dat het onderwijsevaluatiesysteem goed werkt en steeds beter wordt. Zo help je direct mee aan de kwaliteit van het onderwijs. Je werkt in een omgeving waar jouw ideeën welkom zijn en waar je jezelf blijft ontwikkelen.
Werken bij ICT Services UvA
Je gaat aan de slag bij de Universiteit van Amsterdam, één van de grootste universiteiten van Nederland. Binnen ICT Services werk je in een klein en betrokken productteam met een mede functioneel beheerder en een systeemeigenaar/productowner. Samen zorg je ervoor dat het onderwijsevaluatiesysteem studenten en medewerkers optimaal ondersteunt. Je hebt veel contact met key-users, faculteiten en de leverancier van de applicatie. Er is altijd een werkplek voor je beschikbaar in Amsterdam, maar je kunt in overleg ook deels vanuit huis werken. Tijdens een aantal teamevents werk je samen op locatie in het Maagdenhuis.
Wat ga je doen als Functioneel Beheerder?
Als functioneel beheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van het onderwijsevaluatiesysteem. Je onderzoekt incidenten, denkt mee over verbeteringen en zorgt dat nieuwe functionaliteiten goed worden getest en ingevoerd. Samen met je collega's werk je continu aan een betrouwbare applicatie die studenten en medewerkers helpt bij het verbeteren van de onderwijskwaliteit.
Dit zijn je taken:
- Je analyseert en lost incidenten en verstoringen op;
- Je ondersteunt gebruikers en houdt gebruikers- en beheerdocumentatie actueel;
- Je verzamelt, analyseert en prioriteert wensen vanuit de organisatie en vertaalt deze naar functionele verbeteringen;
- Je test nieuwe functionaliteiten, begeleidt acceptatietesten en helpt bij implementaties;
- Je bewaakt de kwaliteit, continuïteit en betrouwbaarheid van de dienstverlening.
Dit heb jij in huis
Je houdt ervan om problemen uit te pluizen en denkt graag mee over hoe processen slimmer kunnen. Je schakelt makkelijk tussen techniek en gebruikers en blijft rustig wanneer er iets opgelost moet worden. Je bent nieuwsgierig, leert snel en vindt samenwerken belangrijk. Ervaring met Evalytics, kennis van onderwijsprocessen of werken in een Agile-omgeving is mooi meegenomen, maar geen harde eis. Zo krijg je alle ruimte om verder te groeien.
Verder ben jij:
- klantgericht en gewend om in een dienstverlenende rol te werken;
- proactief, nieuwsgierig en zelfstandig;
- communicatief sterk in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
- hbo- of wo-opgeleid, bij voorkeur in Business & IT, Informatiekunde of een vergelijkbare richting.
Dit biedt de opdrachtgever
Je krijgt een tijdelijk contract van 17 augustus tot en met 1 mei voor 32 uur per week. De functie valt in schaal 8 van de cao Nederlandse Universiteiten, met een bruto uurloon van minimaal € 21,49. Je werkt deels op locatie en deels vanuit huis, in een team waar samenwerken en ontwikkelen centraal staan.
Waarom StudiJob?
Bij StudiJob kijken wij verder dan jouw cv. Dit betekent dat wij alle kandidaten die op deze vacature solliciteren, gelijk behandelen zoals beschreven in ons antidiscriminatiebeleid. We willen benadrukken dat iedereen wordt aangemoedigd om te solliciteren, ongeacht achtergrond of ervaring. Samen onderzoeken we graag welke mogelijkheden er voor jou zijn. We begeleiden je tijdens het hele sollicitatieproces: vanaf je eerste sollicitatie tot aan je start in een nieuwe functie. Gedurende dit traject geven we je tips en advies, zodat je goed voorbereid aan je volgende stap begint. Ook nadat je begonnen bent met werken, blijven we betrokken en denken we graag mee over jouw loopbaan. Ben je gestart met werken via StudiJob? Je kunt dan gratis deelnemen aan ons aanbod van trainingen en workshops. Zo kun jij je op zowel persoonlijk én professioneel vlak verder ontwikkelen!
Zie jij jezelf al werken als Functioneel Beheerder? Solliciteer direct!
Via de knop op deze pagina! Mocht je nog aanvullende vragen hebben, dan kan je natuurlijk altijd even contact opnemen met Hilina via onderstaande info!
Bij StudiJob kijken wij verder dan jouw cv, wat ook inhoudt dat wij alle kandidaten die op deze vacature solliciteren gelijk behandelen zoals beschreven in ons antidiscriminatiebeleid. Ben jij een kandidaat met afstand tot de arbeidsmarkt? Niet bij ons! We moedigen je aan om altijd te solliciteren, zodat we in gesprek kunnen over alle mogelijkheden.
