Veelgestelde vragen

Ja, als uitzendkracht bij StudiJob bouw je pensioen op via pensioenfonds StiPP. Per januari 2026 geldt er een nieuwe regeling van StiPP. Er is één uniforme regeling die geldt voor iedereen. De totale pensioenpremie bedraagt 23,4%, waarvan jij 7,5% eigen bijdrage betaalt. Je werkgever draagt 15,9% bij.  

Heeft jouw opdrachtgever een betere pensioenregeling dat StiPP? Dan heb jij recht op pensioencompensatie. Je kunt op je uitzendbevestiging/loonstroken zien of dit voor jou van toepassing is.  

Wil je meer weten over hoe dit precies werkt? We verwijzen je graag door naar deze pagina van StiPP. Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met StiPP.

Ja, je opzegtermijn hangt af van de fase waarin je je bevindt:

• Fase A: Je hebt een opzegtermijn van slechts 1 dag. Weet je al eerder dat je gaat stoppen? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Zo komt jouw opdrachtgever niet voor verrassingen te staan. Voor opdrachtgevers geldt dezelfde opzegtermijn van 1 dag.

• Fase B: Je hebt een opzegtermijn van 1 maand. Ook voor opdrachtgevers geldt in deze fase een opzegtermijn van 1 maand.

Heb je vragen over jouw opzegtermijn? Neem gerust contact met ons op!

Als uitzendkracht bouw je vakantiedagen op in de vorm van een reservering boven op je loon. Elke keer dat je wordt uitbetaald, spaar je een percentage aan vakantiedagen. Hoe meer je werkt, hoe meer vakantiedagen je opbouwt. Je hebt recht op hetzelfde aantal vakantiedagen als een medewerker vast in dienst bij jouw opdrachtgever. Hoeveel vakantiedagen jij opbouwt, vind je terug op je uitzendbevestiging!

Wil je een weekje vrij nemen? Dan kun je jezelf uitbetalen vanuit je opgespaarde vakantie-uren. Je kunt je saldo bekijken in Tigris en de gewenste uren invullen op je timesheet.

Nog vragen? Neem contact met ons op!

Of je recht hebt op een thuiswerk- en/of internetvergoeding hangt af van jouw opdrachtgever. Indien van toepassing, zie je dit terug op je uitzendbevestiging.  

Let op! Per januari 2026 werken we vanuit het principe van gelijkwaardige beloning.  Student-assistenten en oproepkrachten direct in dienst bij de UvA hebben (conform cao NU) geen recht op de thuiswerk- en internetvergoeding. In het kader van gelijkwaardige beloning is daarom besloten dat uitzendkrachten die werken als student-assistent of oproepkracht bij de UvA geen recht hebben op de thuiswerk- en internetvergoeding. Je ziet deze vergoedingen daarom niet terug op je timesheet/loonstrook.

Het arbeidsvoorwaardenpakket van de UvA is op andere punten wel vooruitgegaan. Je hebt begin januari een mail ontvangen over de wijzigingen in jouw arbeidsvoorwaardenpakket. Je kunt je arbeidsvoorwaarden ook terugvinden in de nieuwe uitzendbevestiging die binnenkort in Tigris verschijnt.  

Voor meer informatie verwijzen we je graag door naar de cao NU.

Heb ik recht op toeslaguren?

Toeslaguren zijn uren die je buiten de reguliere kantoortijden werkt, waarvoor je een hoger uurloon ontvangt. De exacte tijden en toeslagpercentages kunnen verschillen per opdrachtgever. Hier zijn enkele veelvoorkomende situaties:

• Werken bij de UvA:
  Werk je doordeweeks na 20.00 uur, dan ontvang je 140% van je normale loon. Dit percentage geldt ook voor zaterdagen. Op zondag verdien je zelfs 175% van je loon.

• Werken bij de HvA:
  Bij de HvA ontvang je alleen een toeslag van 120% als je na 18.00 uur begint én nog steeds na 20.00 uur werkt. Stop je eerder dan 20.00 uur, dan heb je geen recht op de toeslag. Voor werk in het weekend geldt een toeslag van 140%.

• Werk je voor een andere opdrachtgever?
  De toeslaguren en -percentages voor andere opdrachtgevers vind je in je uitzendbevestiging.

Let op!
Als je een flexibele (bij)baan hebt waarbij je zelf je werktijden kunt kiezen, vervalt het recht op toeslagen. Toeslagen gelden alleen wanneer je leidinggevende specifiek vraagt om buiten kantoortijden te werken.

Twijfel je over je toeslagen? Neem gerust contact met ons op via 020-5353460 of stuur een mail naar info@studijob.nl.

Per januari 2026 bouw je geen reserveringen meer op voor kort verzuim en feestdagen. Je bent hierover per e-mail geïnformeerd. In plaats van de reservering heb je net als een medewerker in vaste dienst recht op doorbetaling, als je aan de voorwaarden voldoet.  

Bij feestdagen regelt onze backoffice de doorbetaling en zie je het bedrag vanzelf op je rekening verschijnen als je aan de volwaarden voor doorbetaling voldoet.  

Bij kort verzuim gaan we ervanuit dat medische en privé afspraken zoveel mogelijk buiten werktijd worden gepland. Is er sprake van een onvoorziene situatie? Neem dan uiterlijk op de dag zelf contact met ons op via 020-535460 of backoffice@studijob.nl. Kort verzuim wordt altijd in overleg toegekend.

Per januari 2026 werken we (conform ABU-cao) volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Dit betekent dat je recht hebt op een minimaal gelijkwaardig arbeidsvoorwaardenpakket als een medewerker direct in dienst bij je opdrachtgever.  

In de oude situatie bouwde je standaard 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband) op conform ABU-cao. In de nieuwe situatie heb je recht op het aantal vakantiedagen dat je opdrachtgever aanbiedt. Wat gebeurt er als je opdrachtgever minder dan 25 vakantiedagen aanbiedt?  

Je valt dan mogelijk onder de overgangsregeling. Zie deze vraag voor meer uitleg.  

Het exacte aantal vakantiedagen verschilt per opdrachtgever. Je vindt informatie op je uitzendbevestiging.

Wil je meer weten over jouw specifieke situatie? Neem dan contact met ons op!

Vanaf januari 2026 geldt de nieuwe ABU-cao voor uitzendkrachten en werken we vanuit het principe van gelijkwaardige beloning. Je hebt vanaf nu recht hebt op een minimaal gelijkwaardig arbeidsvoorwaardenpakket als dat van een medewerker direct in dienst bij je opdrachtgever. Hierdoor zijn er enkele administratieve aanpassingen doorgevoerd, waardoor je loon in bepaalde gevallen kan afwijken van wat je gewend was. Je hebt hierover een e-mail ontvangen.  

Vanwege meer duidelijkheid en transparantie hebben we bij de inrichting van het nieuwe arbeidsvoorwaardenpakket de eindejaarsuitkering uit het loon gehaald. Voorheen werd je uurloon inclusief de eindejaarsuitkering aan je uitbetaald. In de nieuwe situatie ontvang je de eindejaarsuitkering nog steeds wekelijks, maar boven op je uurloon. Je bruto-uurloon is hierdoor lager, maar je ontvangt onderaan de streep nog steeds hetzelfde.

Als je via StudiJob werkt, doe je dat normaal gesproken gewoon in Nederland. Werken vanuit het buitenland (ook al is het maar een paar dagen) mag alleen als je daar van tevoren schriftelijke toestemming voor hebt gekregen van StudiJob.

Toestemming aanvragen

Wil je tijdelijk vanuit het buitenland werken? Laat het ons dan minstens 4 weken van tevoren weten. Stuur ons even een mail met je plan (waar, wanneer en voor hoelang), dan bekijken we samen of dat kan.

We kunnen alleen toestemming geven als:

• De opdrachtgever akkoord is;
• Je werk geschikt is om op afstand te doen;
• Er geen problemen zijn met zaken als verzekering, belasting of wetgeving.
• Wij kunnen ervoor kiezen om geen toestemming te verlenen, ook als je tijdig hebt aangegeven wat je plannen zijn! Het kan voorkomen dat het in bepaalde landen niet mogelijk is om remote te werken zonder dat daar risico’s aan verbonden zijn. In dat geval zullen wij het verzoek om remote te werken afwijzen.

Wat als je het toch doet zonder toestemming?

Werk je vanuit het buitenland zonder dat wij schriftelijk akkoord zijn gegaan? Dan kan dat gevolgen hebben, zoals dat we je loon tijdelijk niet kunnen uitbetalen of dat de opdracht wordt stopgezet. Dat willen we natuurlijk liever voorkomen, dus overleg het altijd even met ons!

Als je in aanmerking komt voor een WW-uitkering (https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/ww-uitkering) is het zeker mogelijk om WW aan te vragen. Wij ondersteunen je hier graag bij. Dus heb je vragen? Neem dan contact met ons op.

Na het aflopen van je contract worden je openstaande reserveringen uitbetaald. Wil je deze reserveringen direct na je laatste uitbetaling ontvangen? Stuur dan een e-mail naar backoffice@studijob.nl met je verzoek.

Doe je dit niet? Geen probleem! In dat geval worden je reserveringen na 6 weken automatisch uitbetaald.

Vanaf januari 2026 is er een nieuwe StiPP-pensioenregeling van kracht. De totale premie is verhoogd naar 23,4%. Dit betekent dat jij méér pensioen opbouwt, maar ook dat jij zelf meer gaat bijdragen aan het pensioen, waardoor je nettosalaris iets lager uitvalt dan je gewend was.  

• Jouw bijdrage gaat van 4% naar 7,5%;

• De bijdrage van je opdrachtgever gaat van 12% naar 15,9%.  

Door de hogere eigen bijdrage voor pensioen, valt jouw nettosalaris lager uit dan voorheen. We begrijpen dat het lijkt alsof je minder verdient, maar je ziet dit geld op de lange termijn terug in je opgebouwde pensioen.  

Let op! Is de pensioenpremie bij jouw opdrachtgever hoger dan het StiPP-pensioen? Dan ontvang je ook nog een bedrag ter compensatie van dit verschil. Als dit op jouw situatie van toepassing is, zie je dit terug op je loonstrook.  

Voor meer informatie over de StiPP-pensioenregeling, verwijzen we je graag door naar deze pagina.

Per januari 2026 werken we (conform ABU-cao) vanuit het principe van gelijkwaardige beloning. Dit betekent dat je recht hebt op een minimaal gelijkwaardig arbeidsvoorwaardenpakket als een medewerker direct in dienst bij je opdrachtgever.  

In de oude situatie was er vanuit de ABU-cao een vast percentage vakantiegeld van 8,3% dat van toepassing was op iedere uitzendkracht. In de nieuwe situatie houden we het percentage van je opdrachtgever aan.

Afhankelijk van jouw opdrachtgever, kan dit percentage verschillen. Wat gebeurt er als het percentage van jouw opdrachtgever minder is dan 8,3%?

Je valt dan mogelijk in de overgangsregeling. Zie hier meer uitleg over deze regeling.  

Je vindt het percentage vakantiegeld terug op jouw uitzendbevestiging. Toch nog vragen? Neem contact met ons op!

In je uitzendbevestiging vind je je volledige arbeidsvoorwaardenpakket. De nieuwe uitzendbevestiging vind je binnenkort in je Tigris-app in de documentenmap. De bevestiging bevat een opsomming van alle arbeidsvoorwaarden die jouw opdrachtgever aanbiedt.

Nog vragen over je arbeidsvoorwaarden? Neem contact met ons op!

• Werken bij de UvA:
  Werk je bij de UvA, dan ontvang je een kilometervergoeding van €0,14 per kilometer voor woon-werkverkeer, ongeacht het vervoersmiddel. De kortste afstand tussen je woon- en werkadres wordt berekend met de ANWB Routeplanner. Houd er wel rekening mee dat als je gebruikmaakt van het studentenreisproduct, je recht op de kilometervergoeding vervalt.

• Werken bij de HvA:
  Bij de HvA krijg je een volledige OV-vergoeding. Gebruik je echter nog je studentenreisproduct, dan vervalt ook deze vergoeding. Upload altijd een bewijs van je reiskosten bij je timesheet om de volledige OV-vergoeding te ontvangen. Je kunt je reishistorie vinden via ov-chipkaart.nl.

• Werken bij een andere opdrachtgever:
  Werk je voor een andere opdrachtgever en wil je weten of je recht hebt op een reiskostenvergoeding? Check dan je uitzendbevestiging voor een overzicht van de onkosten waar jij recht op hebt. Heb je hierover vragen? Neem gerust contact met ons op via info@studijob.nl of bel ons op 020-5353460.

Als je de noodzakelijke verzorging op je moet nemen bij ziekte van een persoon zijn de bij ons geldende regels met betrekking tot kortdurend zorgverlof van toepassing.

Per januari 2026 heb jij recht op een minimaal gelijkwaardig pakket aan arbeidsvoorwaarden als dat van een medewerker die direct in dienst is bij jouw opdrachtgever. Wat gebeurt er als jouw opdrachtgever arbeidsvoorwaarden aanbiedt die minder gunstig zijn dan jouw oude arbeidsvoorwaarden vanuit de ABU-cao?  

Voor deze situatie geldt er een overgangsregeling. Om te bepalen of jij recht hebt op de overgangsregeling wordt alleen gekeken naar het aantal vakantiedagen en de hoogte van je vakantiegeld. In de oude situatie had jij volgens de ABU-cao recht op 25 vakantiedagen en 8,3% vakantiegeld.

Hoe wordt bepaald of jij recht hebt op de overgangsregeling?

De totale waarde van jouw oude arbeidsvoorwaardenpakket wordt vergeleken met de totale waarde van je arbeidsvoorwaardenpakket in de nieuwe situatie. Er zijn verschillende scenario's:

Situatie 1: Jouw opdrachtgever biedt minder dan 25 vakantiedagen en/of een percentage vakantiegeld dat lager is dan 8,3%.

• Is de totale waarde van jouw nieuwe arbeidsvoorwaardenpakket alsnog hoger dan jouw arbeidsvoorwaardenpakket in de oude situatie? Dan geldt er voor jou geenovergangsregeling. Het nieuwe aantal vakantiedagen en percentage vakantiegeld van jouw opdrachtgever gelden direct.  

• Is de totale waarde van jouw nieuwe arbeidsvoorwaardenpakket lager dan het pakket in de oude situatie? Dan geldt er voor jou een overgangsregeling tot en met 30 juni 2026. Je behoudt tot die datum 25 vakantiedagen en vakantiegeld van 8,3%. Na 30 juni gelden de arbeidsvoorwaarden van jouw opdrachtgever.  

Situatie 2: Jouw opdrachtgever biedt meer dan 25 vakantiedagen en/of een hoger percentage vakantiegeld.

Jij hebt direct per januari recht op de nieuwe arbeidsvoorwaarden. Je ziet de voorwaarden die voor jou gelden terug op je uitzendbevestiging.  

Let op! Als uitzendkracht bouw je vakantie-uren op door te werken. Dit zie je terug in je reserveringen. Indien jouw opdrachtgever minder dagen aanbiedt, komen er na 30 juni niet ineens uren te vervallen. Het aantal vakantie-uren dat je opbouwt zal vanaf juli alleen iets minder zijn.

Nog vragen over de overgangsregeling? Neem dan contact met ons op!

Als uitzendkracht val je onder de ABU-cao voor uitzendkrachten, waarin al je arbeidsvoorwaarden staan beschreven. Wil je meer weten over de inhoud van deze cao? De volledige tekst vind je hier: CAO voor Uitzendkrachten 2026

Per januari is de ABU-cao voor Uitzendkrachten gewijzigd op verschillende punten. De nieuwe cao is gericht op het gelijkwaardig belonen van uitzendkrachten.

• Inlenersbeloning vervalt: vanaf januari werken we vanuit het principe van gelijkwaardige beloning. Lees hier wat dit betekent.  

• Nieuwe pensioenregeling: vanaf januari is de StiPP-pensioenregeling vernieuwd. De totale pensioenpremie is verhoogd, waardoor jij meer pensioen gaat opbouwen. Lees hier meer.  

• Aangepaste regelingen: Een aantal artikelen over o.a. feestdagen, kort verzuim, vakantiedagen en vakantiegeld zijn veranderd of niet meer van toepassing.  

Per mail ben je geïnformeerd over wat dit concreet voor jou betekent. Dit is namelijk afhankelijk van je opdrachtgever. In de FAQ vind je hopelijk al veel antwoorden op je vragen. Toch nog onduidelijkheden? Neem dan vooral contact met ons op!

Als uitzendkracht kun je verschillende contracten hebben, namelijk Fase A, B of C. Net begonnen met werken? Dan heb jij waarschijnlijk een Fase A contract. Fase A duurt maximaal 52 gewerkte weken en is de meest flexibele vorm van de drie contracten. Wat betekent dit voor jou?

• Opzegtermijn van 1 dag: Wil je stoppen? Je kunt dit minimaal één dag van tevoren doorgeven. Weet je het al eerder? Geef het dan zo tijdig mogelijk door, zodat niemand voor verrassingen komt te staan.  

• Geen werk = geen loon: Flexibiliteit staat voorop! Je krijgt betaald voor de uren die je werkt. Maak je in overleg met je opdrachtgever een keer extra uren? Die worden natuurlijk ook netjes uitbetaald.

• Arbeidsvoorwaarden: Volgens de nieuwe ABU-cao word jij gelijkwaardig beloond. Je vindt je arbeidsvoorwaarden terug in je uitzendbevestiging.  

• Doorbetaling tijdens feestdagen of kort verzuim: zie het antwoord op deze vraag!

Meer weten? Neem dan contact met ons op!

Na Fase A stroom je door naar Fase B, de volgende stap in je loopbaan als uitzendkracht. Met een Fase B contract krijg je wat meer zekerheid, terwijl je toch flexibel blijft. Wat houdt een Fase B contract in voor jou?

• Contracten voor bepaalde tijd: In Fase B kun je maximaal 6 tijdelijke contracten krijgen, verspreid over een periode van 3 jaar. Dit bied je meer zekerheid in je werk, terwijl je de vrijheid van flexibel werken kan behouden. 

• Opzegtermijn van 1 maand: Wil je je contract beëindigen? Houd dan rekening met een opzegtermijn van 1 maand, zodat er voldoende tijd is om alles goed af te ronden.

• Afgesproken aantal werkuren: Samen met je opdrachtgever spreken we een wekelijks aantal uren af. Je hebt hierbij nog steeds enige flexibiliteit, zolang je gemiddeld uitkomt op het afgesproken aantal uren.

Nog meer vragen? Neem contact met ons op!

Vanaf januari 2026 werken we volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Maar wat betekent dit nu precies?

Gelijkwaardige beloning houdt in dat je als uitzendkracht recht hebt op een arbeidsvoorwaardenpakket dat minimaal gelijkwaardig is aan dat van een medewerker die direct bij jouw opdrachtgever in dienst is. De waarde van jouw totale arbeidsvoorwaardenpakket moet dus minstens gelijk zijn aan die van een interne medewerker. Let op: dit betekent niet per se dat alle voorwaarden exact hetzelfde zijn. Sommige onderdelen kunnen inhoudelijk verschillen, maar onderaan de streep telt de totale waarde en heb je recht op een gelijkwaardig pakket.

Hoe dit er precies voor jou uitziet, hangt volledig af van de arbeidsvoorwaarden die jouw opdrachtgever biedt. Je kunt jouw specifieke arbeidsvoorwaarden terugvinden in je uitzendbevestiging. Deze uitzendbevestiging zal binnenkort beschikbaar zijn in de documentenmap van de Tigris app.

Heb je nog vragen of is er iets niet duidelijk? Neem dan gerust contact met ons op!

Zie jij pensioencompensatie op je loonstrook staan? Dan komt dat doordat jouw opdrachtgever een betere pensioenregeling heeft dan het StiPP-pensioen. Vanaf januari 2026 werken we vanuit het principe van gelijkwaardige beloning. Je hebt daardoor recht op een minimaal gelijkwaardig arbeidsvoorwaardenpakket als een medewerker direct in dienst bij jouw opdrachtgever.  

Omdat jouw opdrachtgever een betere pensioenregeling heeft dan StiPP, heb jij ook recht op deze pensioenregeling. Om het verschil in de pensioenregeling van jouw opdrachtgever en het StiPP-pensioen te compenseren, ontvang jij daarom pensioencompensatie. Dit zie je terug op je loonstrook.  

Vragen hierover? Neem dan contact met ons op!

Ben je ziek? Volg dan deze stappen:

1. Meld je ziek bij je opdrachtgever: Laat eerst je opdrachtgever weten dat je ziek bent, zodat zij hiervan op de hoogte zijn en hier rekening mee kunnen houden. 

1. Neem contact op met StudiJob: Nadat je je opdrachtgever hebt geïnformeerd, is het belangrijk om ook StudiJob op de hoogte te stellen van je ziekmelding. Bel ons op 020-5353460 (bereikbaar vanaf 8:45).

Lukt bellen niet?

Kun je ons niet bereiken of ben je niet in staat om te bellen? Stuur dan een mailtje naar ons algemene mailadres: info@studijob.nl.

Als jouw formele werkgever begeleiden wij het ziekteverzuim. Na ziekmelding ontvang je 90% van je normale loon. Afhankelijk van jouw opdrachtgever, gelden mogelijk aanvullende regelingen. Deze vind je terug in je uitzendbevestiging. Gedurende je ziekte hoef je geen uren in te dienen; onze backoffice zorgt ervoor dat je ziektegeld wordt verwerkt en uitbetaald. 

Weer beter?
Laat ons meteen weten wanneer je hersteld bent, zodat we dit kunnen verwerken!