Feedback vragen op de werkvloer

Hoe weet je eigenlijk of je je werk goed doet? Natuurlijk merk je dat vaak vanzelf, maar soms is het fijn om gewoon even te horen wat goed gaat en wat beter kan. Zeker als je net begint met werken, is feedback een van de snelste manieren om te leren.
Toch kan feedback vragen best spannend zijn. Want wat als je iets te horen krijgt waar je helemaal niet op zat te wachten? Juist daarom is het goed om er een gewoonte van te maken. Met deze tips pak je het slim aan.

Wacht niet op een officieel gesprek

Je hoeft echt niet te wachten tot je functioneringsgesprek om te ontdekken hoe het gaat. Feedback werkt vaak juist beter als je er regelmatig om vraagt.
Heb je voor het eerst zelfstandig een taak uitgevoerd? Een presentatie gegeven? Een klantgesprek gevoerd? Dat zijn goede momenten om even te vragen hoe het ging.
Zo kun je de feedback bij een volgende keer meteen toepassen.

Vraag niet alleen: "Heb je nog feedback?"

Hier krijg je al snel een antwoord op als: "Nee hoor, gaat prima." Fijn om te horen, maar je leert er niet zoveel van.
Probeer daarom gerichter te vragen. Bijvoorbeeld:

• Wat vond je sterk aan hoe ik dit heb aangepakt?
• Wat zou ik de volgende keer anders kunnen doen?
• Vond je mijn uitleg duidelijk?
• Waar kan ik volgens jou nog zelfstandiger in worden?
• Is er iets waar ik de komende weken extra op kan letten?
  Hoe concreter je vraag, hoe concreter de feedback meestal wordt.

Vraag verschillende collega's

Je leidinggevende is niet de enige persoon die jou feedback kan geven. Werk je regelmatig samen met een collega? Vraag dan ook eens hoe diegene de samenwerking ervaart.
Misschien ziet een collega weer heel andere dingen dan je leidinggevende. De één kan iets zeggen over de kwaliteit van je werk, terwijl een ander merkt dat je bijvoorbeeld goed communiceert of juist soms wat laat om hulp vraagt.
Zo krijg je een completer beeld van hoe je functioneert.

Luister eerst, reageer daarna

Feedback krijgen is makkelijk als iemand zegt dat je het fantastisch doet. Het wordt iets lastiger wanneer je hoort dat iets beter kan.
Je eerste reactie kan dan zijn om uit te leggen waarom je iets op een bepaalde manier hebt gedaan. Probeer toch eerst te luisteren. Vraag door als je niet helemaal begrijpt wat iemand bedoelt.
Bijvoorbeeld: "Kun je een voorbeeld geven van een moment waarop je dat merkte?"
Daar heb je uiteindelijk veel meer aan dan wanneer je direct probeert uit te leggen waarom de feedback volgens jou niet helemaal klopt.

Je hoeft het niet overal mee eens te zijn

Feedback is geen absolute waarheid. Het is hoe iemand anders jouw werk of gedrag ervaart.
Je hoeft daarom niet iedere opmerking direct over te nemen. Maar het is wel slim om erover na te denken. Hoor je hetzelfde punt van meerdere mensen? Dan is het misschien iets om wat extra aandacht aan te besteden.
En past bepaalde feedback totaal niet bij wat anderen ervaren? Dan kun je dat ook meenemen.

Vraag óók wat goed gaat

Feedback hoeft niet alleen te gaan over wat beter kan. Het is minstens zo nuttig om te weten waar je juist goed in bent.
Vraag bijvoorbeeld: "Wat vind je dat ik de afgelopen maanden goed heb ontwikkeld?" of "Welke werkzaamheden vind je goed bij mij passen?"
Zeker als student of starter kan dat interessante inzichten opleveren. Misschien zien collega's kwaliteiten in jou die je zelf nog helemaal niet zo bewust had opgemerkt.

Doe iets met de feedback

Feedback vragen en er vervolgens nooit meer iets mee doen, is natuurlijk een beetje zonde.
Kies bijvoorbeeld één of twee punten waar je de komende tijd bewust aan wilt werken. Vraag na een paar weken opnieuw hoe het gaat.
Stel dat je te horen hebt gekregen dat je tijdens vergaderingen wat vaker je mening mag geven. Probeer dat bewust te doen en vraag later aan een collega of diegene verschil merkt.
Zo wordt feedback iets waar je daadwerkelijk van groeit.

Feedback vragen laat juist zien dat je wilt leren

Misschien voelt het alsof je onzeker overkomt wanneer je om feedback vraagt. Meestal is het tegenovergestelde waar.
Door gericht feedback te vragen, laat je zien dat je nieuwsgierig bent naar je eigen ontwikkeling en beter wilt worden in je werk. Zeker aan het begin van je carrière is dat een waardevolle houding.
Je hoeft tenslotte nog niet alles te kunnen. Als je maar bereid bent om te leren.

Blijf jezelf ontwikkelen

Een bijbaan, stage of eerste baan is niet alleen een manier om geld te verdienen. Het is ook de plek waar je ontdekt waar je goed in bent, nieuwe vaardigheden ontwikkelt en steeds beter leert hoe jij het liefst werkt.
Bij StudiJob vind je bijbanen, stages en startersfuncties waarin je werkervaring kunt opdoen en jezelf verder kunt ontwikkelen. Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek welke volgende stap bij jou past.