Werken als Medewerker Servicedesk bij ACTA
Vind jij het leuk om mensen te helpen en iedereen een warm welkom te geven? Dan past de functie van medewerker servicedesk bij ACTA misschien wel helemaal bij jou! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel medewerkers, studenten als externe klanten en zorgt ervoor dat al hun vragen met een glimlach worden beantwoord. Klinkt goed? Lees dan vooral verder!
Werken bij ACTA
ACTA is een uniek samenwerkingsverband tussen de Faculteiten der Tandheelkunde van de Universiteit van Amsterdam en de Vrije Universiteit Amsterdam. In dit bruisende centrum van tandheelkunde vind je alles onder één dak: van patiëntenzorg en onderzoek tot opleidingen voor de nieuwe generatie tandheelkundigen. Jij gaat werken bij de servicedesk van de facilitaire dienst. Het servicedeskteam is klein en hecht en werkt hard om iedereen van topservice te voorzien. Samen zorgen jullie voor een omgeving waar gastvrijheid en kwaliteit altijd voorop staan.
Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?
In deze rol zorg jij ervoor dat de servicedesk op rolletjes loopt. Je bent het gezicht van de facilitaire dienst en helpt medewerkers, studenten en bezoekers bij hun vragen en verzoeken. Jij houdt van afwisseling, want geen dag is hier hetzelfde!
Dit zullen je taken zijn:
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij zowel de front- als backoffice voor iedereen met een vraag.
- Je behandelt klantvragen vriendelijk en efficiënt, altijd met oog op maximale klanttevredenheid.
- Je helpt collega’s en bezoekers met diverse facilitaire vragen en lost problemen snel op.
- Je ondersteunt de facilitaire dienst met administratieve taken.
- Je zorgt voor een opgeruimde en gastvrije omgeving.
Dit heb jij in huis
Je bent gastvrij en hebt ervaring met facilitaire of hospitality gerelateerde rollen. Daarnaast werk je graag in een dynamische omgeving en vind je het fijn om deel uit te maken van een team.
Verder:
- Jij hebt minimaal één jaar werkervaring in een facilitaire, hospitality of vergelijkbare omgeving.
- Jij werkt klantgericht en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt.
- Jij schakelt makkelijk tussen verschillende taken en weet goed prioriteiten te stellen.
Dit biedt de Universiteit van Amsterdam
Jij kan per direct aan de slag als Medewerker Servicedesk voor 24 uur per week en een periode van in ieder geval 6 maanden vanaf januari tot en met juni 2025. De functie valt in schaal 7 van de cao Nederlandse Universiteiten, wat betekent dat jij minimaal een uurloon zal gaan verdienen van €18,37. Dit uurloon kan oplopen tot €24,81, afhankelijk van jouw opleidingsniveau en ervaring. De toelage van 8,3% eindejaarsuitkering zit al in dit uurloon verrekend.
Waarom StudiJob?
Als uitzendkracht bij StudiJob krijg jij bovenop jouw bruto uurloon nog 22% aan reserveringen die jij zal opbouwen omdat je op uitzendbasis werkt via StudiJob. Daarnaast kan je als uitzendkracht natuurlijk ook altijd kosteloos deelnemen aan al onze trainingen en workshops!
Zie jij jezelf al werken als Medewerker Servicedesk? Solliciteer direct!
Via de knop op deze pagina! Mocht je nog aanvullende vragen hebben, dan kan je natuurlijk altijd even contact opnemen met Loes via onderstaande info!
Bij StudiJob kijken wij verder dan jouw cv, wat ook inhoudt dat wij alle kandidaten die op deze vacature solliciteren gelijk behandelen zoals beschreven in ons antidiscriminatiebeleid. Ben jij een kandidaat met afstand tot de arbeidsmarkt? Niet bij ons! We moedigen je aan om altijd te solliciteren, zodat we in gesprek kunnen over alle mogelijkheden.
