Werken als Helpdesk Professional bij een snelgroeiend E-Health platform
Spreekt het je aan om deel uit te maken van een bedrijf dat zich inzet voor het ontzorgen van de zorgsector? Heb je affiniteit met IT en de gezondheidssector? Lees dan verder en solliciteer!
Werken bij deze organisatie
Dit snelgroeiende zorg platform heeft inmiddels al meer dan 2 miljoen gebruikers door heel Nederland en heeft een maatschappelijk karakter. Het platform is namelijk echt ontwikkeld om de zorg efficiënter en beter bereikbaar te maken en daarmee de zorgsector te ontzorgen. Zorginstellingen, zoals bijvoorbeeld huisartsen en apotheken, kunnen makkelijk en efficiënt contact onderhouden met hun patiënten, waardoor ze minder tijd kwijt zijn aan het regelwerk. Er kan dus meer tijd en aandacht worden gegeven aan de zorg zelf. Ook voor de zorgconsument wordt het contact met zorginstellingen vergemakkelijkt. Ze hoeven niet meer te bellen voor een afspraak of een recept, maar kunnen alles zelf inzien en regelen vanuit de app.
De sfeer binnen deze organisatie is informeel en iedereen is betrokken met elkaar. Je komt terecht in een divers team waar iedereen zichzelf mag zijn. De medewerkers organiseren geregeld borrels, weekendjes weg en er is zelfs een eigen feestcommissie.
Daarbij vindt deze organisatie het belangrijk dat er aandacht is voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Samen met je teamleader maak je dan ook elk jaar een plan en kun je gebruikmaken van het budget wat voor jou is gereserveerd.
Wat ga je doen als E-Health Helpdesk Professional?
Als E-Health Helpdesk Professional help jij zorgconsumenten met hun zorg online. Als eerste aanspreekpunt help je ze (weer) op weg met het gebruik van de online diensten van hun huisarts, apotheek of andere zorgverlener.
Verder ga jij:
- De wensen van de zorgconsument in kaart brengen en je zorgt ervoor dat deze wensen goed terecht komen bij de juiste mensen binnen deze organisatie;
- Meedenken aan het verbeteren van de interne processen van het platform.
Voor deze rol is het belangrijk dat je de zorg app goed leert kennen en ook de wereld van de zorg. De eerste 4 maanden wordt er dan ook veel aandacht besteed aan jouw inwerktraject, zodat je het systeem en het proces helemaal leert kennen.
Dit heb jij in huis
Voor deze functie als E-Health Helpdesk Professional is het belangrijk dat je affiniteit hebt met IT. Je gaat vragen beantwoorden die vaak gerelateerd zijn aan de software en enige kennis van IT is hierbij wel echt nodig. Het is daarnaast een pré als je ook nog affiniteit hebt met zorg, zoals bijvoorbeeld een relevante studieachtergrond. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Biomedische Wetenschappen, Gezondheidswetenschappen of Pharmakunde.
Verder ben jij:
- Minimaal hbo-geschoold;
- Klantgericht en nauwkeurig;
- Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.
Dit biedt de organisatie
Jij kan per direct aan de slag als E-Health Helpdesk Professional voor minimaal 24-40 uur per week. Je gaat in deze functie een bruto uurloon verdienen van minimaal €13,00 en maximaal €18,68. Dit is afhankelijk van relevante werkervaring en opleidingsachtergrond. Je start de eerste maanden via StudiJob, met het doel om na een aantal maanden in vaste dienst te komen bij deze organisatie.
Daarnaast biedt deze organisatie je na je inwerktraject de ruimte om tijd te besteden aan je persoonlijke ontwikkeling te besteden.
Waarom StudiJob?
Als uitzendkracht bij StudiJob krijg jij bovenop jouw bruto uurloon nog 22% aan reserveringen die jij zal opbouwen omdat je op uitzendbasis werkt via StudiJob. Daarnaast kan je als uitzendkracht natuurlijk ook altijd kosteloos deelnemen aan al onze trainingen en workshops!
Zie jij jezelf al werken als E-Health Helpdesk Professional bij deze organisatie? Solliciteer direct!
Via de knop op deze pagina! Mocht je nog aanvullende vragen hebben, dan kan je natuurlijk altijd even contact opnemen met Özlem via onderstaande info!
Bij StudiJob kijken wij verder dan jouw cv, wat ook inhoudt dat wij alle kandidaten die op deze vacature solliciteren gelijk behandelen zoals beschreven in ons antidiscriminatiebeleid. Ben jij een kandidaat met afstand tot de arbeidsmarkt? Niet bij ons! We moedigen je aan om altijd te solliciteren, zodat we in gesprek kunnen over alle mogelijkheden.Â
